providers / תקנון ספקים

תקנון ספקי שירות

עודכן לאחרונה: מאי 2026

1. 1. תנאי הצטרפות

   • עסק רשום כדין בישראל (עוסק מורשה/חברה/שותפות).
   • ניסיון מקצועי מוכח בתחום הניקיון/שיקום משטחים.
   • ביטוח אחריות מקצועית וצד ג' בתוקף, לפי דרישת החברה.
   • הסכמה לעמוד בקודי האתיקה וההתנהגות של הפלטפורמה.

2. 2. תקופת ניסיון ותשלום

   לספקים חדשים ניתנת תקופת ניסיון (Trial) ללא תשלום. בסיומה תופעל חבילת המנוי שנבחרה. החברה רשאית לעדכן מחירים בהתראה של 30 יום מראש.

3. 3. לידים והפצה

   לידים מופצים בהתאם לאזור השירות, סוג השירות, זמינות הספק, ניקוד איכות ודירוג. אין התחייבות לכמות לידים. שימוש בליד למטרה שאינה מתן השירות המבוקש מהווה הפרה.

4. 4. התנהלות מול לקוחות

   • יצירת קשר מהיר (עד 4 שעות בימי עסקים).
   • שקיפות במחירים והוצאת חשבונית כדין.
   • איסור מוחלט על דיוור פרסומי ללקוח ללא הסכמתו (חוק 13).
   • שמירה על פרטיות הלקוח ועל בטיחות בעבודה.

5. 5. הפסקת התקשרות

   החברה רשאית להשעות או להפסיק את חברות הספק בכל עת במקרה של תלונות חוזרות, הפרת התקנון או פגיעה במוניטין הפלטפורמה. הספק רשאי לבטל את המנוי בהתראה של 30 יום.

6. 6. אחריות

   הספק הוא קבלן עצמאי. החברה אינה אחראית לטיב העבודה ולנזקים שייגרמו במהלכה. הספק מתחייב לשפות את החברה בגין כל תביעה הנובעת ממעשיו או ממחדליו.