terms / תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: מאי 2026
ברוכים הבאים ל-CleaNeral (להלן: "האתר" או "השירות"). השימוש באתר ובשירותים המסופקים בו כפוף לתנאים המפורטים להלן. הגלישה, ההרשמה והשימוש בשירות מהווים הסכמה מלאה לתנאים אלה. אם אינך מסכים – אנא הימנע משימוש בשירות.
האתר מופעל על ידי CleaNeral (להלן: "החברה"). התנאים מנוסחים בלשון זכר לצורכי נוחות בלבד והם פונים לכל המגדרים. כותרות הסעיפים נועדו לנוחות הקריאה בלבד.
החברה רשאית לעדכן את התנאים מעת לעת. המשך השימוש לאחר עדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
האתר מציע אבחון כתמים והכוונה לפתרונות ניקיון באמצעות בינה מלאכותית, המלצה על מוצרים והפניה לרשת ספקי שירות מקצועיים. השירות אינו מהווה ייעוץ מקצועי מחייב ואינו מבטיח תוצאה.
ייתכנו שינויים, השבתות זמניות או הפסקת שירות לצרכי תחזוקה או מסיבות טכניות, ללא הודעה מוקדמת.
חלק מהשירותים מחייבים הרשמה ומסירת פרטים נכונים ועדכניים. אסור לעשות שימוש בפרטי משתמש אחר או להתחזות לאדם/גוף אחר.
המשתמש אחראי לשמירת סודיות הסיסמה ולכל פעולה שמתבצעת בחשבונו. יש להודיע מיידית על כל שימוש לא מורשה.
כאשר המשתמש מעלה תמונה, תיאור כתם או פרטי משטח, הוא מצהיר כי הוא בעל הזכויות במידע וכי המידע אינו פוגעני, פוגע בפרטיות צד שלישי או מפר זכויות יוצרים.
החברה רשאית להשתמש במידע אנונימי לצרכי שיפור המודל, מחקר ואיכות השירות, ללא זיהוי אישי של המשתמש.
האבחון, ההמלצות והפרוטוקולים באתר ניתנים "AS IS". החברה אינה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה מהסתמכות על מידע באתר, לרבות נזק למשטח, לבד, לחפץ או לבריאות.
לפני כל טיפול בחומר ניקוי – חובה לקרוא את הוראות היצרן ולבצע בדיקה בפינה נסתרת. במצב של ספק יש לפנות לבעל מקצוע.
האתר מקשר את המשתמש לספקי שירות עצמאיים. ההתקשרות, התשלום והאחריות לטיב העבודה הם בין המשתמש לספק בלבד. החברה משמשת כפלטפורמת חיבור ואינה צד להתקשרות בין הצדדים.
כל הזכויות באתר, בלוגו, בעיצוב, בקוד, בבסיס הידע ובמודל ה-AI שייכות לחברה. אין להעתיק, להפיץ, לשכפל או להציג תוכן מהאתר ללא אישור מראש ובכתב.
על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הייחודית בכל מחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל-אביב-יפו.
בכל שאלה ניתן לפנות: info@cleaneral.co.il
מסמך זה הוא תבנית כללית ואינו מהווה ייעוץ משפטי. מומלץ להתאים אותו עם עו"ד לפני שימוש מסחרי. בכל סתירה בין המסמכים יגברו תנאי השימוש (תקנון).